Termos e condições
1. Identificação da loja
O presente website é operado por Clarinha Kids, marca comercial detida por:
- Nome legal: Marco Manuel Fernandes Cardeiras
- NIF: 237421925
- Morada da loja: Rua Óscar Dias Pereira, Loja 22, 4710-081 Gualtar, Braga
- Email de contacto: ola.clarinha.kids@gmail.com
Ao aceder e utilizar este website, o utilizador aceita os presentes Termos e Condições.
2. Âmbito e aceitação
Estes Termos e Condições regulam a utilização do website www.clarinha-kids.com, bem como a compra e venda de produtos através do mesmo.
A utilização do website implica a aceitação plena e sem reservas dos presentes Termos e Condições. Caso não concorde com os mesmos, deverá abster-se de utilizar o website.
3. Produtos e informação
A Clarinha Kids comercializa produtos infantis, de higiene, acessórios e artigos relacionados.
Fazemos todos os esforços para garantir que:
- As descrições, imagens e preços dos produtos são corretos
- As fotografias são representativas dos produtos
No entanto, pequenas variações de cor, formato ou embalagem podem ocorrer.
4. Preços
Todos os preços apresentados estão em euros (€).
A Clarinha Kids reserva-se o direito de alterar preços, campanhas e promoções sem aviso prévio, não afetando encomendas já confirmadas.
Em caso de erro manifesto de preço, a encomenda poderá ser anulada, sendo o cliente devidamente informado.
5. Processo de compra
A compra no website realiza-se através dos seguintes passos:
- Seleção dos produtos
- Adição ao carrinho
- Preenchimento dos dados de faturação e envio
- Escolha do método de pagamento
- Confirmação da encomenda
A encomenda considera-se concluída após confirmação do pagamento ou, no caso de métodos manuais, após validação posterior.
6. Pagamentos
A Clarinha Kids disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
- MB Way
- Multibanco
- Transferência bancária
- Outros métodos disponibilizados no checkout
O envio das encomendas apenas é efetuado após confirmação do pagamento.
Encomendas não pagas no prazo indicado poderão ser canceladas.
7. Disponibilidade de stock
Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade de stock.
Em caso de rutura de stock após a realização da encomenda, a Clarinha Kids:
- Informará o cliente com a maior brevidade possível
- Oferecerá a possibilidade de reembolso ou substituição do produto
A Clarinha Kids assume total responsabilidade por erros de stock.
8. Envios
Os envios são realizados através dos CTT Expresso ou Correio Registado, consoante o tipo de encomenda e destino.
🚚 Prazos de envio
- As encomendas são expedidas no dia útil seguinte à confirmação do pagamento
- Os prazos indicados são estimativos e dependem da transportadora
📍 Zonas de envio
- Portugal Continental
- Ilhas (Açores e Madeira)
A Clarinha Kids não se responsabiliza por atrasos imputáveis à transportadora, greves ou situações de força maior.
9. Devoluções e reembolsos
As devoluções e reembolsos regem-se pela Política de Devoluções, disponível no website, em conformidade com a legislação em vigor.
10. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo presente neste website (textos, imagens, logótipos, design) é propriedade da Clarinha Kids ou dos seus legítimos titulares.
É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia.
11. Cookies e dados pessoais
Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.
O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a Política de Privacidade da Clarinha Kids, em conformidade com o RGPD.
12. Limitação de responsabilidade
A Clarinha Kids não será responsável por danos resultantes de:
- Interrupções temporárias do website
- Problemas técnicos alheios ao seu controlo
- Utilização indevida do website por terceiros
Nada nestes Termos exclui ou limita direitos legalmente protegidos do consumidor.
13. Lei aplicável e foro
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa e da União Europeia.
Em caso de litígio, e na ausência de resolução amigável, será competente o foro da comarca correspondente à morada do titular.